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購入に関するご注意

発送について

佐川急便の冷凍クール便にて発送致します。
北海道 , 九州につきましては 送料¥2,000
沖縄につきましては送料¥2,500
それ以外のご地域の送料は ¥1,800となります。

発送までにかかる日数は下記を目安に
ご注文ください。(※ご到着希望日を含めた日数)

ご利用日間近の場合は、追加料金頂戴いたしますが
空港便利用で間に合う場合もございます。
ご購入前に一度InstagramのDMにてお問い合わせください。

キャンセル・返品ついて

不良品以外の キャンセル 返品 交換は一切受け付けておりません。細心の注意をして梱包作業を行なっておりますが、ごく稀に配送時の衝撃により文字掠れが生じる場合もございます。当店商品は全品手作りですので数ミリ単位の個体差などご了承下さいませ。

賞味期限について

生ケーキ:当日中にお召し上がりください。余った分は小分けにして冷凍していただくと1週間保存可能です。
冷凍ケーキ:到着から1週間以内を目安に解凍してお召し上がり下さい。解凍後の再冷凍はお控え下さい。

ケーキの解凍方法について

箱のまま冷蔵庫での解凍をおすすめいたします。
解凍の際は、時間をかけてゆっくり解凍してください。

【解凍時間目安】
カップケーキ:冷蔵庫で約9-10時間
ホールケーキ : 冷蔵庫で約12〜13時間
※電子レンジ600wで20秒ほど温めると適温でお召し上がりいただけます。
※加熱はデザインが崩れるので撮影後のみ
※解凍時間が経つとひび割れが大きくなっていきます。

ひび割れについて

配送をご利用いただく場合 冷凍の際にケーキにしわが寄る事 解凍の際にひび割れが起きる事をご了承下さい。
ひび割れの無い綺麗な状態をお写真に残されたい場合は冷凍状態〜5時間の時間内で撮影をお願いします。

色付けパウダーについて

パープル (バタフライピー)
イエロー (かぼちゃ)
グリーン (ほうれん草)
ベージュ (きな粉)
ブラック (竹炭)
ブラウン (イナゴ豆)
ピンク (ムラサキイモ)
オレンジ (パプリカ)